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慧點科技堅持以中國管理軟件推動中國數字化創新發展為使命

恣意生長的信創生態,三個邏輯碰撞機遇

作者:人稱T客 來源:人稱T客 時間:2023-09-20

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2023年的ToB市場,充斥著不確定性的焦躁與彷徨。處于疾風驟雨的科技方舟需要壓艙石,「出?!古c「信創」被許多數字化服務商看作是今年抵御風浪的最強信心。

“十四五”的第三年,中國信創產業“2+8+N”的發展體系即將邁過基礎環境建設的1.0階段,進入行業的快速裂變、應用加速建設的2.0時期。包含服務器、數據庫、信創OA、信創ERP在內的“N”不斷加速,逐漸向信創產業的C位靠攏。


同時在“合規年”、“加快數字發展、建設數字中國”等政策的指引下,信創產業與ToB市場的壁壘開始消弭,越來越多的創新型軟件企業和上市企業開始遵循信創的標準,在二級市場中形成二次浪潮。

 

從起初的諱莫如深到如今的大力推進,“國家隊”又再一次成為引領信創產業發展的焦點,雪球效應在它們身上也表現得極為強烈。

 

過去,“信創”更多表現的是隱忍和沉默,無論是數字化服務商還是企業用戶,對“信創”的態度高度一致:“我們正在努力去做,但盡量不說?!?/span>

 

直至今年,一家數字化服務的國家隊慧點科技,在市場當中召開了以信創為鮮明主題的用戶交流大會——“弄潮如歌,破浪前行2023央國企綜合辦公信創研討暨慧點科技用戶交流大會”。邀請國內100+央國企CIO共同參與探討,這不僅預示著以央國企為代表的高凈值企業在信創的路上已經做出了一定成績,同時可能也是信創產業向整個市場發出的宣告——以信創為基礎的新數字經濟已經到來。

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01.ToB市場沒催生出的「生態」,在信創體系內恣意生長

 

「生態」是整個ToB數字化服務市場追尋的終極答案。

 

2015年互聯網公司全面向ToB市場進軍開始,“生態”就像一個魔咒,包括互聯網公司在內的所有數字化服務商都在苦苦追尋卻不可得。

 

有些互聯網大廠高管認為,建立生態的基礎一定是讓生態伙伴賺大頭,生態平臺拿小頭。

 

后來又有人幡然醒悟:“生態是長出來,而非建出來?!?/span>

 

無論是拿大拿小的商業邏輯,還是自然生長的選擇邏輯,數字化生態的發展都指向同一個問題——生態能不能成看的是合力。

 

既同樣的使命、同樣的愿景、同樣的價值觀。

 

ToB市場的生態里,特別是互聯網大廠的生態體系中,有共同的使命——實現企業業務的數字化轉型;或許也有共同的愿景——令所有企業都成為數字經濟的一部分;但價值觀的部分很難達成一致,不同的企業文化、產業結構環境很難讓不同的企業構成統一的價值觀。

 

所以我們看到的一些生態建著建著,要么就剩下內部孵化的公司持續玩,要么就靠著一些大訂單維系著表面的生態伙伴關系。

 

而在信創產業中,數字化生態的生長并沒有刻意建設卻自然地蓬勃生長。

 

在整個信創的大生態中,實現了三個統一:統一的使命——信息技術應用創新實現自主知識產權和信息安全;統一的愿景——成為國家戰略的一部分,推動國內的技術創新和產業發展;統一的價值觀——追求共同社會繁榮、國家發展和利益共享。

 

在信創體系中,生態的合力明確而堅定,發展過程中幾乎沒有遇到ToB生態虎頭蛇尾的問題。

 

在慧點科技主辦信創為主題的用戶大會中,除了以用戶為主之外,另一個亮點則是積極且專注的生態伙伴。

 

N體系當中的國產基礎大模型小可、數據庫人大金倉、中間件金蝶天燕、電子簽章點聚等伙伴,在描述信創生態中都提到了一個共同點——情懷。

 

這種情懷一方面體現在企業的長期愿景和使命,加大對信息技術自主創新的高投入,另外則體現在面向企業用戶時更多的耐心、更持久的陪伴、更豐富資源的注入。

 

中間件的代表品牌金蝶天燕,副總經理曾祥進認為:“相比ToB市場的生態而言,信創生態內伙伴間的關系更親密,這種親密不只體現在一同服務大客戶時的共識和經驗,也體現在一個共同的理想——制定國內軟件服務的標準,推進信息技術的發展,在這一點上國家隊的純粹性更高?!?/span>

 

信創電子簽章品牌,點聚副總裁蒼松認為:“對電子簽章而言生態是極為重要的伙伴。要想做好信創體系的服務,一個是很高的技術壁壘,另一個就是能夠給到客戶的綜合多種服務支持,這就要求生態伙伴的能力要高,同時伙伴之間的關系要更加緊密?!?/span>

 

可見,信創生態的成長與發展除了本身的技術底色之外,在生態伙伴間的關系上有更多向心力的優勢。

 

在過去兩年信創1.0時期的探索過程中,生態的種子埋下并自然地茁壯長大;在2.0時期,信創生態的價值會進一步被挖掘和釋放,數字服務生態在信創產業中或許找到了成長的正確思路。

 

02.從生態看信創,內生三個邏輯

 

信創產業穩中有序的增長,生態顯現出蓬勃的生命力。國央企、大型上市企業越來越重視信創,令信創與ToB市場開始逐漸交軌,越來越多的數字化服務商有機會能夠融入信創產業,加入信創的生態。

 

信創2+8+N”的體系穩定而堅固,所以要想做好信創的服務,深刻理解生態中不同板塊的服務和運作邏輯尤其重要。

 

行業為先,第一個邏輯

 

“弄潮如歌,破浪前行”主辦方慧點科技,綜合辦公產品的負責人,楊斌總結信創服務的機會時認為:“區別于ToB市場有可能多點開花的方式,2+8+N是一個路徑問題,是先做后做的概念?!?/span>

 

面向政務的服務是信創的基本盤,8大行業要根據重要性、行業發展速率有策略的先行。比如8大行業的金融行業,連續三年整個行業都非常有計劃、有規范地推動信創的升級和轉型,從頂層的監管監督機關規劃,到行業信創生態實驗室做技術方案的支撐,再到應用層供應商的配合,國有六大行、股份制銀行、城商行乃至村鎮銀行已經全面應用了信創產品和服務。

 

在綜合辦公(信創協同)領域,金融行業無論是生態的完整度、還是對信創的認知和應用程度,都相對更加完善,并且行業的數字化轉型和數字化業務升級既有扎實的基礎,又有強烈的意愿,提供了相對優渥的信創土壤。

 

同時金融行業對信創服務商的要求和需求也很明確,在產品端要求信創服務商滿足高穩定、高并發、高可靠、高可用的特點;在服務端需求廠商對信創深認知、服務深度適配、資深的自主服務團隊。很顯然,而要滿足“四高”“三深”,在眾多的服務廠商中,國家隊的優勢更加凸顯。

 

如交通、電信、電力等行業也具備類似金融行業的信創特征,下一階段的行業重點可能將落在這些行業中。

 

身為國家隊的慧點科技對此感觸更加深刻,所以聯合生態體系內的小可大模型、人大金倉、金蝶天燕、點聚等伙伴率先在金融行業布局,緊接著會在石油、電力等頭部央國企加強信創產品和服務的覆蓋。

 

深厚積累,第二個邏輯

 

信創產業的發展除了行業有先后的特色外,第二個特點是關鍵技術、關鍵領域是否有深厚的積累,既包括時間的付出,也隱含資源的堆疊。

 

人大金倉副總裁梁紅鳳認為:“在行業層面看,信創的發展確實有深、淺水區之分。要服務好客戶,深厚的積累必不可少?!?/span>

 

信創的2+8+N體系的2+8與民生民計、國家安全息息相關,這意味著很多古老的、傳統、新興的產業會交織在一起,這就對信創服務商提出了一個明確的要求,既要懂歷史、也要懂創新、更要連接歷史與創新。

 

以數據庫為例,國產數據庫從技術理論到產品投入市場可以追述到上世紀80年代,薩師煊教授和王珊教授在那個時候推動了中國數據庫領域的發展,培養了中國數據庫的第一代人才。但是到了90年代,以Oracle為代表的國外數據卻占據了大部分的中國市場,并且持續了近30年時間。

 

然而隨著云計算、大數據、人工智能技術的興起,地緣政治等因素,新一代數據庫將打破原有的格局,國產數據從替換的角度迎來翻盤的契機。

 

人大金倉就是依賴著在專有領域的長期積累,在研發投入占比超30%的情況下,通過多年的運營經驗,形成流水線式的作業方式,把傳統數據庫、云數據庫優化組合,在最關聯的領域形成對國內外產品的競爭優勢。

 

國內的頭部國央企中,大型企業客戶也正是看中了國產數據庫技術、資源積累深厚,同時又能以高性價比的方式提供當下先進的服務從而有信心做升級。

 

可見,國產數據庫的翻盤信心來源于技術、研發持續積累,對國內企業需求變更的認知,自身產能效率的優化、伙伴體系的連接能力。

 

技術先進,第三個邏輯

 

放在SaaS產業中,技術重要但不是絕對核心,但放在信創產業中,技術先進性是一種底色,不露痕跡。如果前兩個邏輯不夠豐滿,那么要想在信創服務中另辟蹊徑,那么就需要專注于把技術做到極致。

 

2023年技術的焦點在AIGC,而信創生態中,由電科主導的小可大模型雖不像文心一言、阿里通義那樣滿城皆知,但從技術層面而言,它的能力絕對是一流的。

 

小可大模型研究員崔佳佳在信創用戶大會中分享到:“信創產業也有自己的大模型小可,與互聯網的基礎大模型相同的是都需要很大的算力、算法、數據,但又區別于互聯網大模型?!】伞臄祿菢O其干凈的,語料投喂都是經過精準、精細的清洗,所以在輸出結果的聰明和精準度方面非常高;同時因為信創的目標,小可是面向領域的專用大模型,小可在算力、算法方面集結的是一群技術能力頂級的科研團隊,從理論到實踐基本上可以代表領先性?!?/span>

 

包括慧點科技、人大金倉、金蝶天燕等一眾信創生態服務商,與小可都進行了深度適配,無論是技術上的連接,還是場景側的探索,小可都能很快進行響應與支撐,在創新領域擁有高度的技術優勢也可以在信創產業中切中機會點。

 

慧點科技數字監督負責人陳麗娜坦言:“近年,人工智能、大數據技術已經對數字監督領域產生巨大的影響。隨著AIGC的出現,對供給側的技術革新提出了巨大的挑戰,數字監督本身對技術的要求極高,技術能力相對薄弱的服務商很快就遇到發展瓶頸?!?/span>

 

除了大模型之外,信創產業內包括OCR、RPA等技術生態伙伴的要求和標準也越來越高,信創生態整體的技術先進性被列為重要的考核標準。

 

三個邏輯分別對應市場、服務和產品。國家隊固然優勢明顯,但同時也給ToB市場的數字化服務商一個競爭的窗口,開放和連接也在信創生態內播下火種。

 

寫在最后

 

在信創體系中,穩步進入2.0的關口,融入生態是一把鑰匙,信創企業更愿意用生態的方式實現完整和全面的安全、自主、可控。

 

同時,信創可持續發展的側重點越來越向業務導向出發,由業務牽引成為下一階段信創發展的引擎。國家隊帶了個好頭,緊跟著多樣化的選手、多樣化的服務入場,會加速信創產業的發展。

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